Der informierende Außendienst wendet sich vor allem an Ärzte in Praxen und Krankenhäusern. Er repräsentieren hierbei das Unternehmen und stellt bei niedergelassenen Ärzten sowie ausgewählten Fachärzten Präparate vor. Dabei ist das Ziel über ein besseres Verständnis der Ärzte für die neuen Präparate, Verordnungen und Empfehlungen für die jeweiligen Präparate auszulösen.
Hierbei ist, neben dem agieren unter Zeitdruck, eine wissenschaftlich fundierte Argumentation auf Augenhöhe sehr wichtig. Unterstützende Systeme wie Präsentationen oder Animationen auf Tablets, möglichst auf die Arzt-Typologie zugeschnitten, helfen dem Außendienst vom Arzt als Partner wahrgenommen zu werden.

Die Funktionen für Pharmareferent

Bei unseren Kunden die in Arztpraxen und Krankenhäusern tätig sind, haben sich folgende Module als Best-Practice Herauskristallisiert.

Ihre Vorteile durch unsere Plattform

Nach dem Besuch ist vor dem nächsten Termin – mit unserer Plattform wird Nachbereitung effizient und einfach.

  • Automatische Dokumentation: Alle Gespräche und Ergebnisse werden direkt im System erfasst.
  • Einfache Follow-up-Planung: Setzen Sie mit wenigen Klicks Nachfassaktionen oder Erinnerungen.
  • Integrierte CRM-Anbindung: Alle neuen Daten werden sofort in Ihr CRM übertragen, sodass Ihr Team jederzeit auf dem aktuellen Stand ist.
  • Feedbackerfassung: Dokumentieren Sie das Feedback der Ärzte und nutzen Sie es zur Optimierung zukünftiger Besuche.

Ihre Vorteile bei der Besuchsvorbereitung

Mit unserer Plattform sind Sie perfekt auf jedes Arztgespräch vorbereitet. Sie erhalten:

  • Detaillierte Patientenzielgruppen- und Arztprofile: Wissen Sie schon vor dem Besuch, welche Themen besonders relevant sind.
  • Gezielte Verkaufschancen: Lassen Sie sich automatisch aufzeigen, welche Ärzte für welche Produkte potenziell empfänglich sind.
  • Individuelle Präsentationsvorschläge: Passen Sie Ihre Inhalte flexibel an die Interessen Ihres Gesprächspartners an.
  • Echtzeit-Informationen: Planen Sie effizient mit aktuellen Terminübersichten und patientenorientierten Insights.

Avisierung

Mehr zum Thema Avisen >>

Übersicht der Aktivitäten

Ihre Vorteile bei der Besuchsnachbereitung

Nach dem Besuch ist vor dem nächsten Termin – mit unserer Plattform wird Nachbereitung effizient und einfach.

  • Automatische Dokumentation: Alle Gespräche und Ergebnisse werden direkt im System erfasst.
  • Einfache Follow-up-Planung: Setzen Sie mit wenigen Klicks Nachfassaktionen oder Erinnerungen.
  • Integrierte CRM-Anbindung: Alle neuen Daten werden sofort in Ihr CRM übertragen, sodass Ihr Team jederzeit auf dem aktuellen Stand ist.
  • Feedbackerfassung: Dokumentieren Sie das Feedback der Ärzte und nutzen Sie es zur Optimierung zukünftiger Besuche.

Typologisch richtige Präsentationen

Automatisches Versenden von Unterlagen

Ihre Vorteile im RX Marketing

Unsere Plattform verbindet Außendienst und Marketing, um Ihre RX-Produkte optimal zu vermarkten:

  • Kampagnensteuerung: Verknüpfen Sie Marketingaktionen direkt mit den Besuchsaktivitäten des Außendienstes.
  • Verkaufsfördernde Materialien: Nutzen Sie maßgeschneiderte POS- und eDetailing-Inhalte zur Steigerung der Verordnungsquote.
  • Personalisierte Ansprache: Passen Sie Marketingkampagnen automatisch an die Interessen der Ärzte an.
  • Datenbasierte Optimierung: Verfolgen Sie in Echtzeit den Erfolg Ihrer Marketingmaßnahmen und justieren Sie gezielt nach.

Auswertung von Marketingaktivitäten

Nutzung von Präsentationen

Interaktives erleben von Wirkungen

Sperre und Freischaltung von Unterlagen

Ihre Vorteile beim Tagesabschluss

Mit unserer eDetailing-Plattform ist der Tagesabschluss einfach und schnell erledigt:

  • Automatisierter Tagesbericht: Alle Aktivitäten des Tages werden automatisch erfasst und in einem Bericht zusammengeführt.
  • Zielverfolgung in Echtzeit: Sehen Sie auf einen Blick, welche Verkaufsziele Sie erreicht haben und welche noch offen sind.
  • Einfache Abrechnung und Dokumentation: Dokumentieren Sie Spesen und Besuche direkt über die Plattform – ganz ohne Papierkram.
  • Optimierung für den nächsten Tag: Analysieren Sie den Tagesverlauf und planen Sie auf dieser Basis Ihre kommenden Besuche effizienter.

Typologische Erfassung

Verbessern Sie Ihren OTX/RX Außendienst

Sprechen Sie mit uns über Ihre Wünsche, Bedenken und Ideen für den perfekten Pharma-Außendienst. Wir liefern Ihnen Best Practice und Zahlen zu verschiedenen Ansätzen, so erhalten Sie das den besten Außendienst für Ihre Anforderungen

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