So denkt SIMON mit.
SIMON bereitet vor, erkennt Auffälligkeiten und schlägt den nächsten Schritt vor. Entscheiden und freigeben tun Ihre Leute. Ein Kollege, der mitdenkt, statt einer Software, die bevormundet.
Kurz gesagt
- Hinweise zur richtigen Zeit
- Vorschläge mit Begründung
- Nichts ohne Freigabe
Vom Hinweis zur Entscheidung
Jede mitdenkende Funktion folgt denselben vier Schritten.
Erkennen
SIMON wertet aus, was ohnehin vorliegt: Termine, Kundenakte, Messwerte, Händlerdaten, Ergebnisse an der Tür.
Vorschlagen
Daraus entsteht ein Hinweis oder Vorschlag, immer mit dem Grund, auf dem er beruht.
Freigeben
Ihre Leute entscheiden. Nichts wird ohne Freigabe verschickt, bestellt oder zugesagt.
Festhalten
Das Ergebnis fließt in Bericht, Kundenakte und Auswertung ein, ohne Nacharbeit.
Das Briefing kommt, bevor Sie aussteigen.
Im Auto liest SIMON vor, was für den nächsten Termin zählt, per CarPlay und Sprache.
Beispiele aus dem Alltag
Ansichten aus den Prototypen, mit fiktiven Daten. Ein Klick vergrößert das Bild.
Briefing im Auto
Vor dem Besuch liest SIMON das Briefing vor: Ansprechperson, offene Punkte, Ziel. Per CarPlay und Sprache, ohne Blick aufs Display.
Auffällig laut Händlerdaten
Zeigen die Händlerdaten keinen Abverkauf, schlägt SIMON den Artikel zur Kurzprüfung vor. Ein Tipp genügt: da oder leer.
Tarifempfehlung an der Tür
Nach drei Fragen steht die Empfehlung, mit Preisvergleich zum bisherigen Anbieter. Vor der Unterschrift prüft SIMON, ob alles vollständig ist.
Befund aus Messwerten
SIMON vergleicht die Messwerte mit der letzten Wartung, markiert Auffälligkeiten und schlägt einen Befund vor, mit den Werten, auf denen er beruht.
Heute verfügbar
Im Einsatz oder im Pilot, je nach Arbeitswelt.
Vorbereitet in den Tag
- Hinweise für heute mit direkter Aktion
- Briefing zum Vorlesen im Fahrt-Modus
- CarPlay mit Sprachbefehlen
- Bericht entsteht automatisch aus dem Ablauf
Besser ins Gespräch
- Empfehlungen für den Auftrag aus der Analyse
- Empfohlene Präsentation je Kunde
- Gesprächstipps aus der Typologie
- Tarifempfehlung und Qualitätscheck an der Haustür
- Beste Antreffzeit und Prognose je Ausbaugebiet
Gezielt in den Markt
- Auffällige Artikel laut Händlerdaten zur Prüfung
- Automatische Verteilung von Maßnahmen auf die Märkte
Sicher an der Anlage
- Befund aus Messwerten mit Vorschlag
- Fehlerbaum mit wahrscheinlicher Ursache
- Abrechnungsvorschlag Garantie oder Kulanz
- Techniker-Vorschlag nach Qualifikation, Wagenlager und Entfernung
Unterstützen statt kontrollieren
- Prognose je Gebiet mit Vorschlag für gezielte Unterstützung
In Entwicklung
Daran arbeiten wir. Die Reihenfolge stimmen wir mit Pilotkunden ab.
Tour neu planen
Fällt ein Termin aus, schlägt SIMON einen fälligen Kunden in der Nähe vor, inklusive Avis.
Nachfassen
Aus Zusagen im Besuch entstehen Wiedervorlagen und Antwortentwürfe im Eingang.
Vorbefüllter Warenkorb
Ein Vorschlag aus Absatz, laufender Aktion und Zielvereinbarung, den der Außendienst im Gespräch anpasst.
Eingang vorsortieren
Anliegen nach Dringlichkeit ordnen und Antworten vorschlagen.
Umsetzungsrisiko im Handel
Märkte zuerst einplanen, in denen eine Maßnahme laut Daten am ehesten scheitert.
Regal-Prüfung aus dem Foto
Abgleich mit dem Planogramm per Bilderkennung.
Vorausschauende Wartung
Aus dem Verlauf der Messwerte einen Einsatz vorschlagen, bevor die Störung kommt.
Wochenrückblick für die Leitung
Wo Gebiete knapp werden und welche Unterstützung sinnvoll wäre.
Vertrauen und Kontrolle
Was für IT, Datenschutz und Betriebsrat zählt.
Nichts ohne Freigabe
SIMON verschickt, bestellt oder sagt nichts zu, ohne dass ein Mensch freigibt.
Nachvollziehbar
Jeder Vorschlag zeigt, worauf er beruht.
Ihre Daten bleiben bei Ihnen
Die Daten bleiben in Ihren Systemen bzw. der gewählten Betriebsumgebung.
Betrieb in Deutschland
SIMON und die Spracherkennung laufen auf eigenen Servern in Deutschland. Ihre Daten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.
Keine Einzelbewertung
Keine Bewertung einzelner Mitarbeitender. Kennzahlen gibt es nur je Gebiet oder Team.
Auch offline
Hinweise aus lokalen Daten funktionieren ohne Netz. Sprachbasierte Funktionen brauchen eine Verbindung.
Fragen zum Mitdenken und zu KI
Nutzt SIMON künstliche Intelligenz?
Ja, dort, wo sie im Alltag hilft: für Hinweise, Briefings und Vorschläge, etwa zum Auftrag, zur Tarifwahl oder zum Befund. SIMON bereitet vor, Ihre Leute entscheiden.
Wer entscheidet, was passiert?
Immer ein Mensch. SIMON verschickt, bestellt oder sagt nichts zu ohne Freigabe. Jeder Vorschlag zeigt, worauf er beruht.
Werden unsere Daten zum Training verwendet?
Nein. Ihre Daten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. SIMON läuft auf eigenen Servern in Deutschland, die Spracherkennung ebenfalls; Audiodaten gehen nicht an Dritte. On-premise bleiben die Daten in Ihrer Infrastruktur.
Was sagt der Betriebsrat dazu?
SIMON bewertet keine einzelnen Mitarbeitenden, Kennzahlen gibt es nur je Gebiet oder Team. Das erleichtert die Abstimmung mit dem Betriebsrat. Eine Vorlage für die Betriebsvereinbarung stellen wir bereit.
Funktionieren die Hinweise auch offline?
Hinweise aus den Daten auf dem Gerät ja. Sprachbasierte Funktionen brauchen eine Verbindung.
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