Maßnahmen, die im Markt ankommen

Von der Zentrale über den Key Account bis ins Regal und wieder zurück.

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Eine Maßnahme ist schnell beschlossen: Zweitplatzierung, Display, neue Listung. Ob sie umgesetzt ist, bleibt oft unklar. Filialen und selbstständige Kaufleute verhalten sich unterschiedlich, und Abweichungen erfährt der Key Account zu spät oder gar nicht.

Ein Weg für jede Maßnahme

In SIMON wird eine Maßnahme einmal angelegt und auf die passenden Märkte verteilt. Der Außendienst sieht im Markt, was vereinbart ist, und hält den Stand fest: umgesetzt, abgelehnt oder offen, mit Grund und Foto.

Was der Key Account sieht

• Getrennte Umsetzungsquoten für Filialen und selbstständige Kaufleute
• Die Gründe für Abweichungen und Fotos als Nachweis
• Freie Flächen auf der Großfläche als Vorschlag direkt aus dem Marktplan

Der Rückkanal

Meldet der Außendienst eine Abweichung, landet die Antwort des Key Account direkt in der Marktakte. So wird aus einer Meldung eine Lösung, die beim nächsten Besuch schon vorliegt.