Fünf Sekunden pro Tür: warum Erfassung im Haustürvertrieb schnell sein muss

Was zwischen zwei Klingelschildern passiert, entscheidet über die Datenqualität im Ausbaugebiet.

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Im Haustürvertrieb entscheidet sich die Datenqualität zwischen zwei Klingelschildern. Wer pro Tür eine halbe Minute tippen muss, tippt irgendwann nicht mehr. Dann fehlen genau die Informationen, die für Wiederkommen, Gebietsquote und Qualitätssicherung gebraucht werden.

Fünf Ergebnisse statt Freitext

An der Tür passieren immer wieder dieselben Dinge: niemand da, kein Interesse, bitte später wiederkommen, Infomaterial dagelassen oder ein Gespräch, das zum Abschluss führt. SIMON bildet genau diese fünf Ergebnisse ab. Ein Tipp genügt, die nächste Tür steht schon bereit.

Was daraus entsteht

• Wiederkommen-Termine landen automatisch in der Tagesplanung
• Die Gebietsquote zeigt jederzeit, wie viele Verträge bis zum Ausbau fehlen
• Die Auftragsprüfung sieht Rückfragen mit Grund statt Notizen in Freitext

Schnelle Erfassung ist damit keine Komfortfunktion, sondern die Voraussetzung dafür, dass Steuerung im Ausbaugebiet überhaupt funktioniert.